Продуктовое сопровождение внедрения ИИ

Даже сильное решение может «сломаться» на этапе внедрения. Причины — технические сбои, неполные данные, неучтённые ограничения команды, сопротивление изменений. Именно поэтому важно не просто составить стратегию, а довести её до результата — с учётом всех деталей, рисков и особенностей операционной среды.

Сопровождение внедрения — это практическая работа по запуску ИИ-сценариев в реальных условиях: с проверкой гипотез, управлением рисками и постоянной адаптацией под изменения в процессе. Я выступаю как внешний AI-продукт или стратег: не «делаю за команду», а помогаю пройти путь от идеи до рабочих инструментов, встроенных в ежедневные процессы.

Что входит в услугу:

  • Участие в проработке технического задания;
  • Валидация архитектуры решений и логики внедрения;
  • Помощь в выборе подрядчиков, платформ и вендоров;
  • Настройка процессов пилотирования и контроля гипотез;
  • Поддержка в коммуникации между технической и бизнес-стороной;
  • Адаптация стратегии по ходу внедрения с учётом фидбека;
  • Контроль достижения целевых эффектов (время, деньги, качество);
  • Поддержка принятия решений по масштабированию и следующим шагам.

Что получает клиент:

  • Управляемый запуск ИИ-продукта в бизнес-среду;
  • Минимизация рисков — технических, ресурсных и операционных;
  • Экономия времени и денег за счёт фокусировки на MVP и быстрых итерациях;
  • Вовлечённость команды без перегрузки — за счёт грамотной коммуникации и адаптации;
  • Гарантия, что решения не останутся «на презентации», а заработают в реальности.

Подход особенно эффективен там, где важно сохранить управляемость процессов, снизить риски внедрения и добиться осязаемых результатов без перегрузки команды.

Примеры кейсов

1. Мессенджер с платформой чат-ботов
В роли ведущего продакта инициировала и реализовала проект по переходу от кастомной разработки ботов к масштабируемому решению. Провела аудит текущих процессов, подготовила техническое задание, стратегию внедрения и план проекта. Подобрала подходящий конструктор и запустила его адаптацию под нужды платформы. В результате удалось сократить нагрузку на команду разработки более чем на 70% и кратно ускорить запуск новых ботов.

2. HR‑платформа по подбору рабочих для складов и производств
Собственный проект, который прошёл путь от идеи до выхода на рынок и монетизации. Отвечала за все ключевые этапы: гипотезы, MVP, запуск. Одна из приоритетных задач — снижение отказов исполнителей после подтверждения заказа. Решение включало в себя внедрение алгоритмической логики сопоставления между работником и заказчиком с учётом поведенческих данных, а также продуктовые механики, повышающие мотивацию и надёжность. Это позволило снизить операционные издержки и повысить процент успешных закрытий.

3. Онлайн‑школа
Как продакт и исполнитель реализовала проект по созданию AI-ассистента клиентской поддержки. Отвечала за весь цикл: формулировку задачи, подбор решений, сценарии диалогов, выбор технологии и запуск. Основные цели — сократить нагрузку на саппорт, ускорить ответы и повысить удовлетворённость. Внедрение позволило перераспределить ресурсы команды и повысить стабильность клиентского сервиса.

В роли продакта я реализовала более 100 проектов — от внутренних инструментов до клиентских решений, от MVP до масштабируемых систем. Такой опыт позволяет не просто запускать ИИ-интеграции, а выстраивать работающие продуктовые связки: от гипотез до внедрения и контроля результатов


Почему выбирают меня

Я соединяю стратегическое мышление, опыт запуска стартапов и глубокое знание генеративного ИИ. Умею говорить с предпринимателями и продактами на одном языке, при этом точно понимаю, что происходит «под капотом» у моделей и инструментов.

Работаю быстро, по существу и без воды. Помогаю не просто «внедрить нейросеть», а найти точку, где она действительно создаёт бизнес-ценность: снижает издержки, ускоряет процессы, повышает качество решений.

В каждый проект приношу комбинацию из:
— 12+ лет опыта в IT и продуктах,
— 3 лет практики работы с LLM и ИИ-автоматизациями,
— десятков консультаций и реализованных решений в разных отраслях.

Мой подход — это чёткая диагностика, прагматичные рекомендации и реалистичный план, учитывающий возможности, ограничения и цели бизнеса.